الخصوصية

من يقدّم جوراتو

يقدّم جوراتو الكيان Gurato - webxpert. رقم التسجيل 213186. الرقم الضريبي 376-564-180.

ما نجمعه

في الغرفة نحتفظ بالرسائل التي ترسلانها، وبالملاحظة القصيرة التي قد تكتبانها للسيد H. إن أنشأت حسابًا نحتفظ باسمك وبريدك وتجزئة لكلمة المرور أو ربطًا بحساب Google. وقد يخزّن الجهاز الذي سجّلت الدخول منه رمز تنبيه. ونحتفظ أيضًا بسجلات الجلسة، وعناوين الغرف، والأسماء المعروضة، وسجلات الموافقة، وآثار قرارات الذكاء الاصطناعي التي تسجّل الفئات والمعرّفات. لا تدخل نصوص الرسائل في سجلات التطبيق.

كيف تُعالَج

المرحلة الأولى بنية سحابية معتادة. يصل النص الواضح إلى خوادمنا وإلى مزوّد النموذج الذي يعمل عليه السيد H. هذه ليست معرفة صفرية، ولا ندّعي التشفير الكامل بين الطرفين. التشفير أثناء النقل والتخزين قائم.

أين تُعالَج

مبني ومستضاف على أجهزتنا في ألمانيا. شيء واحد يغادرها داخل المحادثة نفسها: النموذج الذي يعمل عليه السيد H يُستدعى من الخارج، فيصل النص الواضح إلى ذلك المزوّد أيضًا. وإلى جانب هذا المسار معالِجان آخران: مزوّد البريد للمعاملات، لروابط الدخول ولنسخة من الدعوة، وخدمات التنبيه لدى Apple وGoogle عندما يُسجَّل جهاز داخل حساب. بيانات الإنتاج محفوظة على Postgres مُدار داخل الاتحاد الأوروبي. لا تحليلات في مسار الطلب، ولا خدمة خارجية تنقل رسائلكما.

ما لا نفعله بها

المحادثات لا تُباع، ولا تُستخدم للإعلان، ولا تدرّب أي نموذج — لا نموذجنا ولا نموذج غيرنا.

• محادثاتكما لا تدرّب أي نموذج، لا نموذجنا ولا نموذج غيرنا.
• بياناتكما لا تُباع. مزوّد النموذج، ومزوّد البريد، وخدمات التنبيه يعالجون ما يلزمهم لعملهم — وهذا موصوف أعلاه، وليس بيعًا.
• لا إعلانات في جوراتو.
• لا نُشغّل تحليلات ولا نتتبّعك عبر المواقع. جلسة الدخول على جهازك هي ما تُبقيك داخلًا.

الموافقة

لا يُعالَج شيء في الغرفة قبل أن يوافق كلاكما على شاشة الموافقة. الموافقة لكل غرفة على حدة. والحساب لا يقوم مقامها.

الاحتفاظ والحذف

للنصوص مدة حفظ قصيرة وثابتة، ثم تُحذف. عند انتهاء الجلسة يبقى ملخص وافقتما عليه، وتدخل المحادثة تلك المدة. وإن حذفتما المحادثة من الغرفة تذهب الرسائل والملخص وكل ما اشتُقّ منها معها. ويبقى أثر فارغ لفترة قصيرة كي يرى الطرف الآخر أن الغرفة حُذفت، ثم يُزال هو أيضًا.

فحوصات السلامة

تقرأ فحوصات آلية الحوار لكشف السيطرة القسرية، أو خلل في توازن القوة، أو أزمة. هذه الثلاث تُنهي الجلسة، وتغلق الغرفة، وتعرض مصادر دعم محلية. وفحص منفصل يقرأ ما كان السيد H سيقوله: إن كانت المسوّدة تنحاز أو تشخّص أو تخالف القواعد تُهمَل وتبقى الغرفة مفتوحة؛ وإن كانت المسوّدة نفسها كاشفة لأزمة أو إكراه تُنهى الجلسة. تُسجَّل الفئة، لا النص. ولا يقرأ موظف في جوراتو محادثتكما لتشغيل هذه الفحوصات؛ النماذج هي التي تقرأ.

كيف يُفتح باب الغرفة

يحتاج جوراتو إلى الرابط الفريد وإلى رمز من أربعة أرقام معًا. يشاركهما المنشئ مع المدعوّ. الرمز مخزّن لدينا كتجزئة، لا كنص واضح. لا الرابط وحده يكفي ولا الرمز وحده. تنتهي صلاحية الرموز مع الدعوة (ثلاثون دقيقة افتراضيًا)، وتُحظر بعد خمس محاولات، وهي صالحة لغرفة واحدة فقط.